行业动态 行业协会
财经传媒网 > 行业 > 行业动态 > 正文

人身险保单电子化回访将向全国推开

来源:信息时报 2019-09-23 02:01?? http://www.zgzxnews.com/

信息时报讯 为推动人身保险公司利用新技术创新服务形式,改善消费者体验,在结合部分地区前期试点工作情况的基础上,银保监会拟将人身险保单电子化回访向全国推开。为此,银保监会起草了《关于规范开展人身保险电子化回访工作的通知》,正在业内征求意见。

2017年5月,原中国保监会批复同意在北京地区对一年期以上人身险保单开展电子化回访试点。人身保险新单业务电子化回访是指,保险公司在保单犹豫期内,依托移动互联网等技术,对投保人验证客户身份真实性,确认投保人知悉合同主要内容和犹豫期等相关权利的回访。

根据要求,保险公司应开发统一的电子化回访信息管理系统,妥善保存电子回访信息数据,实现电子签名、操作痕迹、重要页面等电子数据可查询、可检验,严禁人为干预和操控数据。

此外,保险公司应按照监管规定的回访内容进行电子化回访,确保投保人认真阅读和了解,并对各项回访内容进行逐一确认。保险公司应采取有效手段,避免销售人员干预回访过程、误导投保人。

如投保人选择电子化回访但回访未成功的,保险公司应在犹豫期内以电话回访、上门回访等其他形式完成回访。

此外,中国保险行业协会可根据人身险行业开展电子化回访工作情况,研究推广电子化回访的行业标准。

据上证报

新闻推荐

乳企扬帆“出海”造奶反哺国内市场近十年本土企业实施近20起海外并购,海外建厂更是数不胜数

编者按70年来,伴随着经济的不断发展,国人的健康意识和健康理念已深入到大消费的方方面面。那么,这种升级是以怎样的方式...

相关阅读
猜你喜欢
评论(人身险保单电子化回访将向全国推开)
频道推荐
  • 数亿条借贷用户数据在地下疯狂交易 被清洗数百次
  • 被资本断奶的“娃娃编程”:融资难难难 疯狂加盟 淘汰期已至
  • 金融委秘书局局长陶玲:资管行业转型已见成效,但依然存在“三大难”
  • 金融委官员:资管行业不能做风险的传递者和放大器
  • 天弘基金田俊维:重视草根调研 看好新兴消费和医药行业
  • 图文看点
    最新世界500强排行榜来了!碧桂园营收573.087亿美元 排名177位 最新世界500强排行榜来了!碧桂园营收573.087亿美元 排名177位
    信息推荐
    最新世界500强排行榜来了!碧桂园营收5... 央行开展500亿元 逆回购操作... 孙宇晨称取消巴菲特晚宴 他的公司却...
    热点排行
    粉象生活宣布完成数千万美元Pre-A 轮融资 果汁走下神坛 汇源自救心切 内容产业新趋势:不可忽视的老人、儿童与中 BAT混战AI XVC完成3.3亿美元基金募集 老LP加持 引入 期股势形 不跌破2822点 仍可继续看涨 大族激光负面缠身遭到质疑 公司回应:欧洲 最新世界500强排行榜来了!碧桂园营收573.0